Mb Sistemas Informaticos: Pepephone compensa a sus clientes por una averia

viernes, 4 de mayo de 2012

Pepephone compensa a sus clientes por una averia

Este tipo de cosas no deberían ser noticia, pero por desgracia lo son porque es raro encontrar empresas de telefonía responsables.

Los chicos de Pepephone hoy me han sorprendido con un e-mail indicándome que van a aplicar un descuento proporcional al coste de tres días de conexión a internet a los clientes afectados por una avería de unas horas.

No es la primera vez que recibo este tipo de notificaciones, anteriormente, sucedió algo similar, y sin verme afectado por la avería me compensaron con un 10% del coste de la conexión a internet.

Me parece de recibo dar la enhorabuena a Pepephone por la atención que dan a sus clientes.

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